Order Entry Specialist II - North America Market
Bergabunglah dengan tim kami di National Instruments di Canggu, Bali, untuk menjadi Order Entry Specialist II yang mendukung pasar Amerika Utara. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terdepan dan berkontribusi pada pertumbuhan pasar internasional. Di sini, Anda akan terlibat langsung dalam mengelola pesanan pelanggan, memastikan proses pemesanan berjalan lancar, dan memberikan layanan pelanggan yang unggul.
Dengan pengalaman di bidang manajemen pesanan dan layanan pelanggan, Anda akan menggunakan berbagai perangkat lunak seperti Salesforce, SAP, dan sistem internal kami untuk memastikan semua pesanan diproses dengan tepat waktu dan akurat. Kami mencari profesional yang tidak hanya terampil tetapi juga berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memproses pesanan pelanggan dengan akurat dan efisien menggunakan Salesforce dan SAP.
- Memastikan semua pesanan diproses sesuai dengan prosedur standar operasional.
- Menyediakan layanan pelanggan yang unggul dengan menjawab pertanyaan dan memecahkan masalah pelanggan.
- Mengupdate dan memelihara database pelanggan dan pesanan menggunakan sistem internal.
- Menjaga kualitas data pesanan dan pelanggan dengan melakukan pemeriksaan rutin.
- Mengikuti dan melaporkan metrik kinerja pesanan untuk memastikan target tercapai.
- Bekerja sama dengan tim internasional untuk memastikan semua pesanan diproses dengan baik.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi dan tren pasar untuk meningkatkan layanan kami.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan setara SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Order Entry Specialist atau peran serupa.
- Pengalaman menggunakan Salesforce dan SAP.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Sertifikasi dalam manajemen pesanan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang